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22/10/2020 Por: FUDO

Los 5 mejores softwares para restaurantes en Latam

Lectura: 6min

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Ya es momento para dejar de levantar tus comandas a mano y comenzar a gestionar tu restaurante, bar o cafetería con una solución digital que te ayude a mantener un mejor control sobre tus procesos e impulse el crecimiento de la manera que esperas.

A continuación, te traemos una selección de los mejores softwares para restaurantes que operan dentro del mercado latinoamericano.

Aunque sería muy sencillo hablarte únicamente de las soluciones que ofrecemos en Fudo, sabemos que es importante que tengas un panorama completo para comparar diferentes alternativas y así tomar una mejor decisión.

Por eso, para confeccionar esta selección, recurrimos a la plataforma "Compara Software", la cual agrupa a 168 proveedores de soluciones digitales para negocios gastronómicos de todo tipo.

No obstante, te presentamos los 5 softwares que tienen las mejores calificaciones según 3 criterios básicos:

  • Con al menos 3 opiniones de usuarios.
  • Con los puntajes más altos.
  • Con disponibilidad en países de Latinoamérica.

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Estos son los mejores softwares gastronómicos de Latam en 2022

La lista que te presentamos sigue únicamente un orden alfabético, ya que consideramos que es la forma más objetiva para darte a conocer estas herramientas.

1. Easy Pos

Es un punto de venta digital que facilita la gestión de los pedidos, cierre de cuentas, organización de contabilidad, menú y opciones para distintos medios de pago.

Según se aprecia en su sitio web, Easy POS es un software modular, en el cual tú decides las funciones que necesitas y por las que estás dispuesto a pagar.

Características de Easy Pos

País: México.

Requerimientos técnicos: Windows 7 SP1 en adelante (no RT).

Sistema de precios: pago anual y pago único (cada funcionalidad se paga por separado).

Funciones principales:

  • Caja Rápida
  • Servicio de mesas
  • Servicio a domicilio

Funciones adicionales:

  • Inventarios
  • Tesorería
  • Reportes en línea
  • Autofactura
  • Producción
  • Pago directo
  • Reloj checador
  • Plan de lealtad
  • Cocina (con comandas)

Soporte: por teléfono y correo electrónico.

2. Fudo

Es un software para locales gastronómicos que opera 100% en la nube, por lo que no necesitas instalarlo en ningún dispositivo y solo requieres de una conexión a Internet para usarlo desde cualquier lugar.

Además de las herramientas usuales para gestionar las ventas, el inventario y los gastos, Fudo ofrece una app para camareros que se puede utilizar desde teléfonos móviles y tablets, la cual facilita y agiliza la toma de pedidos.

Por otro lado, cuenta con Carta QR para ver el menú en los teléfonos móviles y ofrece la posibilidad de crear una Tienda  Online propia para que los clientes ordenen desde sus hogares. Además, se encuentra integrado con otras apps de servicio a domicilio, como Rappi, Justo, Didi Food, Uber Eats y Pedidos Ya. 

Características de Fudo

Países: México, Argentina, Chile, Colombia, Guatemala, Uruguay y otros países.

Requerimientos técnicos: opera desde cualquier computadora y dispositivo móvil con acceso a Internet.

Sistema de Precios: tiene 3 planes de pago (pueden ser mensuales, semestrales o anuales) y una demo gratuita por 14 días que no solicita los datos de tu tarjeta de crédito (al finalizar el periodo tú decides si continuar o no). Algo a destacar es que todos los planes tienen las mismas funciones, lo que los diferencia es el número de mesas que puedes registrar:

  • Demo gratuita por 14 días.
  • Plan Base: de 0 a 20 mesas.
  • Plan Estándar: de 20 a 60 mesas.
  • Plan Full: más de 60 mesas.

Por otro lado, a cada plan se le puede añadir módulos adicionales:

  • Módulo delivery.
  • Módulo fiscal (depende el país).
  • Módulo de Facturación Electrónica (depende el país).

Funciones:

  • Control de ventas
  • Control de gastos
  • Control de productos
  • Gestión de clientes
  • Gestión de proveedores
  • Administración de usuarios
  • Impresión de comandas y pre-cuenta
  • Reportes e indicadores
  • App para camareros
  • App para comensales
  • Carta QR
  • Tienda Online
  • Integraciones con apps de delivery
  • Módulo de administración de delivery
  • Módulo fiscal o Facturación Electrónica (disponible en México, Chile, Argentina y Colombia).

Soporte: está incluido desde el día 0. La asistencia es remota.

Las actualizaciones del sistema ocurren automáticamente sin que tengas que pagar por ellas.

3. Gal-Da 

Este software online ofrece una versión gratuita por tiempo indefinido, pero sus funciones son limitadas, incluso en sus planes pagados, a menos que contrates su plan Pro, como puedes comprobar en su sitio web.

Entre sus principales funcionalidades, ofrece la automatización de pedidos y comandas en tiempo real y una app para gestionar el delivery. 

Características de Gal-Da

Países: disponible en Latinoamérica.

Requerimientos técnicos: funciona con cualquier computadora y dispositivo móvil con acceso a Internet.

Sistema de precios:

  • Plan gratuito: limitado a 150 ventas mensuales, registro de 15 mesas, 5 usuarios y 1 caja.
  • Plan Lite: cubre hasta 500 ventas mensuales, 20 mesas, 7 usuarios.
  • Plan Starter: hasta 1000 ventas mensuales, 40 mesas, 15 usuarios y 2 cajas.
  • Plan Basic: hasta 2100 ventas mensuales, 60 mesas, 3 sucursales y 5 cajas.
  • Plan Pro: cubre ventas, mesas, sucursales, cajas y usuarios ilimitados.

Funciones:

  • Se puede usar desde cualquier dispositivo con Internet
  • Generación de comprobantes
  • Análisis de información relevante
  • Control de stock
  • Administración de usuarios

Soporte: servicio online 24/7.

4. Gour-net

Esta es una solución digital de origen chileno que consta de distintos programas para cada área de tu negocio gastronómico, tal como destaca su sitio web.

Al igual que el resto de los sistemas, cuenta con herramientas que sincronizan las diferentes áreas del restaurante: ventas, inventario, toma de pedidos y reportes en tiempo real. 

Características de Gour-net

País: Chile

Requerimientos técnicos: computadoras de escritorio y dispositivos móviles (depende del software que elijas, ya que es un sistema de softwares individuales que se sincronizan entre sí).

Sistema de precios: información no disponible en su sitio web.

Funciones:

  • Sistema de ventas (directas, en mesa, delivery)
  • Menú digital mediante código QR
  • Integraciones con apps de delivery
  • Inventario
  • Facturación electrónica
  • Módulo de producción

Soporte: existe la opción de que suscribas un contrato de mantenimiento para recibir atención presencial y un número de urgencias para asistencia fuera del horario de oficinas.

5. Popapp

Popapp brinda plataformas específicas, según el giro de tu negocio gastronómico: restaurante, cervecería, dark kitchen, cafetería y fast food.

Entre sus características, ofrece Carta QR, integración a medios de pago y apps de delivery.

Características de Popapp

País: Argentina y Chile.

Requerimientos técnicos: computadora con sistema operativo Windows en la que se instala el servidor y dispositivos móviles para usar las distintas apps complementarias.

Sistema de precios: cuenta con diferentes tarifas en dólares, que varían según la cantidad de funcionalidades disponibles. 

Plan Tradicional: Punto de venta y apps adicionales. 

Pedidos Online: Punto de venta  y delivery.

High: mismas funcionalidades, más facturación electrónica. 

Full: mismas funcionalidades que el plan High, más pantallas para despacho y take away.

Premium: mismas funcionalidades que el plan Full, más reportes e integraciones con medios de pago. 

Funciones de todas sus plataformas:

  • Pedidos
  • Cocina
  • Administración
  • Gestión móvil desde app

Soporte: asistencia vía WhatsApp.

¿Cómo elegir el software para restaurantes que te conviene?

Mucho depende del tipo de tu negocio, su tamaño y la cantidad de información que desees obtener. Te recomendamos elegir aquel que te ofrezca todas las funciones habilitadas para tu país, que sea fácil de usar, que crezca a la par que tu establecimiento lo hace y que te dé un servicio de asistencia cercano.

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